Les effets du nouveau coronavirus ne se font pas seulement sentir dans le secteur privé. Les entreprises doivent aussi s’adapter aux nouvelles circonstances et sont touchées par les restrictions. Par conséquent, les stratégies sont en cours d’examen et de modification. Nous vous montrons comment vous pouvez encore atteindre vos objectifs avec le marketing de carte postale malgré la crise.
Le marketing de carte postale peut être intégré dans le domaine du marketing hors ligne et peut être appliqué avec succès dans un large éventail d’industries. Les cartes postales sont toujours perçues comme quelque chose de positif, car elles sont associées à l’accueil classique des fêtes. En outre, le taux d’ouverture de 100% parle de la carte postale comme un outil de marketing. Avec des systèmes d’automatisation tels que le portail d’affaires Postando, les spécialistes du marketing peuvent facilement intégrer ce type d’approche client nouvelle et existante dans le mix marketing. Chaque industrie peut actuellement bénéficier d’une communication innovante avec les cartes postales.
Industrie de la gastronomie
L’industrie de la gastronomie est particulièrement touchée par la crise de la couronne, les restaurants et les bars devant fermer. Cependant, cela n’empêche pas de nombreux restaurateurs de continuer à répondre aux besoins de leurs clients et donc de poursuivre d’autres stratégies réussies. De nombreux restaurants passent maintenant au service de livraison dans la situation actuelle. De cette façon, les aliments peuvent continuer à être vendus et, dans le cas de la collecte sur place une livraison, le risque d’infection peut être réduit au minimum.
Le facteur décisif dans la mise en œuvre de la nouvelle stratégie est la fidélisation de la clientèle. Les mesures de gestion de la relation client sont essentielles pour reconquérir et retenir les clients. Par exemple, les clients peuvent être informés du changement de stratégie du propriétaire du restaurant au moyen d’une carte postale. Fidèle à la devise #SupportYourLocals. De cette manière amicale, les destinataires de la carte personnelle peuvent être informés que leur restaurant préféré à proximité est maintenant la livraison. Ils peuvent donc le soutenir en cette période difficile.
Événement – et industries du divertissement
Qu’il s’agisse de gestionnaires, d’artistes ou de vendeurs de billets pour des événements majeurs, l’industrie de l’événementiel et du divertissement souffre également de la crise de Corona et des annulations qui en résultent de nombreux événements et foires commerciales. Cependant, surtout en ce moment, la communication est essentielle pour maintenir sa propre présence.
Lorsque les événements doivent être reportés ou annulés, ce sont les musiciens qui souffrent. Les ventes de billets fixes doivent être remboursées en partie ou, en cas d’annulation, complètement. Mais de nombreux artistes et lieux d’événements dépendent de ces revenus. Pour cette raison, de nombreuses personnes touchées demandent leur soutien à leurs fans et visiteurs et de ne pas annuler leurs billets.
Les consommateurs finaux, qui décident de distribuer sur leur argent sont particulièrement heureux de recevoir un merci personnel par carte postale. Ce beau geste motive également les gens à acheter un billet à nouveau après la situation actuelle est terminée. Avec une carte postale individuelle comme un merci pour la fidélité, vous pouvez marquer des points avec le client pour 2 raisons. D’une part en raison de l’image positive de la carte postale et d’autre part, parce que le destinataire est heureux de l’attention.
E-Commerce et services de livraison
Pour les services de commerce et de livraison en ligne, le mouvement #Stayhome a un avantage principal : les groupes cibles restent principalement à la maison. Là, où ils peuvent recevoir des livraisons directement. Un bon moment pour les portails de services de livraison et les entreprises de commerce électronique d’investir dans l’acquisition de nouveaux clients et la réactivation des clients existants et de se positionner fortement sur le marché.
Avec des campagnes de marketing de cartes postales et une incitation appropriée, un grand impact peut être atteint. Un code de réduction sur la carte postale, qui peut être utilisé, par exemple, pour la première ou la prochaine commande, apporte à l’entreprise des ventes continues. En outre, le client est heureux de la communication personnelle et l’achat à prix réduit du produit ou du service.
L’individualité et une approche personnelle sont particulièrement importantes aujourd’hui. Par conséquent, nous avons inclus des blocs de construction individuels dans notre portail B2B pour la création de cartes postales. Ceux-ci permettent d’insérer automatiquement le nom du destinataire et votre propre écriture. De cette façon, chaque client final reçoit une appréciation personnelle au moyen d’une carte postale.
Industrie touristique
L’un des secteurs les plus touchés par la crise de Corona est l’industrie du tourisme. Les compagnies aériennes annulent leurs vols et les voyagistes sont inondés d’annulations. Les petites agences de voyages, en particulier, appellent maintenant à des communications stratégiquement bien pensées avec les clients existants.
Les soi-disant suivis, au cours desquels le client peut généralement évaluer son expérience avec l’agence de voyages, devraient être utilisés comme une opportunité dans cette situation. Par exemple, les agences de voyages peuvent maintenant contacter leurs clients qui ont dû rentrer de leurs vacances pour montrer des soins et poser des questions sur le bien-être du client. Le destinataire apprécie le service courtois et est beaucoup plus enclin à réserver à nouveau avec l’agence de voyage une fois la crise de la couronne est terminée.
Les suivis sont souvent effectués par e-mail et sont souvent perdus car ils deviennent rapidement trop promotionnels pour être correctement remarqués par le client. Par conséquent, il vaut la peine de faire confiance et de passer à la carte postale de marketing. Une carte postale individuelle dans la boîte aux lettres n’échappera certainement pas à l’attention des clients et restera longtemps dans les mémoires.
Que ce soit des cartes de remerciement, pour la communication de produits ou comme un suivi. Les cartes postales sont le moyen idéal pour rendre l’acquisition, la réactivation et la recherche client plus efficaces et innovantes en période de COVIDE-19. Avec le portail Postando B2B,des cartes individuelles et créatives de haute qualité peuvent être créées et transmises. De cette façon, les messages atteignent le groupe cible d’une manière personnelle.
