Centre d’aide aux entreprises

Les premiers pas

Comment s’inscrire à Postando?

Vous pouvez demander un compte test pour le portail Postando Business via le formulaire de contact ci-dessous ou contacter business@postando.de directement.

Comment puis-je atteindre de nouveaux clients avec ma campagne de cartes postales ?

Nous travaillons avec des courtiers d’adresses fiables qui ont déjà été utilisés dans un grand nombre de campagnes clients réussies et qui disposent de plus de 40 millions d’adresses dans la région DACH et de plus de 100 possibilités de segmentation différentes (âge, revenu, sexe, code postal, intérêts, …). Cela nous permet de nous adresser exactement au groupe cible que vous préférez et de vous fournir de nouvelles adresses de clients. Si vous êtes intéressé par ce service, veuillez nous contacter directement.

Que puis-je faire si j’ai besoin d’un support graphique ?

N’hésitez pas à nous contacter pour nous faire part de votre demande à business@postando.de et nous vous aiderons à concevoir votre campagne de cartes postales.

Qui m’aidera si j’ai d’autres questions ?

Avez-vous d’autres questions concernant le portail des entreprises ou votre campagne ? Alors contactez-nous et écrivez-nous votre demande via business@postando.de. Après vous être inscrit, vous trouverez un guide détaillé étape par étape sur le portail des entreprises et d’autres informations utiles pour créer votre campagne.

.

La création de votre campagne

Comment les données du destinataire sont-elles intégrées dans le carnet d’adresses ?

Nous vous fournissons un modèle de téléchargement des données de vos destinataires. Vous pouvez ouvrir le fichier .csv dans Excel et y insérer vos données, puis les enregistrer et les télécharger sous forme de fichier .csv. Vous pouvez également sélectionner une de vos listes de destinataires déjà créées.

Comment puis-je personnaliser ma campagne ?

Vous avez la possibilité d’insérer des espaces réservés, qui sont ensuite automatiquement remplis à partir des données de vos destinataires, que vous avez téléchargées auparavant. De cette façon, votre envoi peut être automatiquement adapté aux destinataires respectifs.

Quel format peut avoir les graphiques ?

Le format n’a pas d’importance. Vous pouvez recadrer vos graphiques comme vous le souhaitez via le Portail des entreprises.

Combien de texte tient au dos de la carte postale ?

Cela dépend du format respectif (A6, Din Lang, Maxi) et du formatage respectif. La longueur maximale du texte varie en fonction de la taille et du type de police que vous utilisez et si vous insérez des lignes blanches, par exemple. Lors de la rédaction de votre campagne de cartes postales, vous pouvez voir directement comment le texte est disposé au dos de la carte. En fonction de la longueur du texte, vous pouvez choisir une taille de police adaptée.

Imprimer et expédier

Comment les cartes postales sont-elles imprimées ?

Votre campagne est imprimée numériquement en Allemagne sur du papier de haute qualité (350g/m²) avec un laminage sur une face pour garantir la meilleure sensation haptique au destinataire.

Combien de temps faut-il pour envoyer les cartes postales ?

Chaque fois après la date de livraison que vous avez choisie, la campagne est automatiquement transférée à la production, puis envoyée à la Deutsche Post en temps voulu. Toutefois, vous devez planifier votre campagne bien à l’avance, car l’expédition par la Deutsche Post peut prendre environ 2 à 7 jours, selon le pays, la quantité et le volume d’achat du courrier.

.

Peut-on envoyer des cartes postales depuis l’étranger ?

En général, vous pouvez utiliser Postando partout dans le monde pour envoyer des campagnes de cartes postales. Toutefois, le transport maritime proprement dit s’effectue toujours à partir de l’Allemagne. Cela signifie que la carte postale sera envoyée avec un affranchissement allemand.

Les coûts

Combien coûte l’envoi d’une carte postale en Allemagne ?

Le prix standard pour l’étiquetage et l’envoi d’une carte postale est de 0,99 euro pour une carte postale A6. Les frais de port de 0,60 euro sont déjà inclus. Pour le format Din-Lang ou Maxi, une surcharge minimale est calculée.
En gros, plus vous envoyez de cartes postales en même temps, moins le prix unitaire est élevé !
A partir de 500 cartes = 0,77€ par carte postale
A partir de 5.000 cartes = 0,53€ par carte postale
A partir de 50.000 cartes = 043€ par carte postale

Vous pouvez calculer le prix exact de votre campagne prévue sur le site web dans le calculateur de prix.

Quel est le coût d’un envoi de carte postale à l’étranger ?

Dès que les cartes postales ne sont pas adressées à des destinataires allemands, notre système applique automatiquement l’affranchissement international. Faites-nous savoir si vous prévoyez une campagne internationale de plus grande envergure (+10 000 bénéficiaires). Ainsi, nous pouvons vous aider à choisir le bon affranchissement et vous faire économiser des frais.

Y a-t-il des frais mensuels à payer après l’enregistrement ?

L’inscription au portail des entreprises n’est pas contraignante et il n’y a pas de frais mensuels.

Comment le paiement est-il effectué ?

Actuellement, nous proposons le paiement par facture.